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搬家过程中有哪些常见问题最重要

来源:上海搬家企业 阅读:次 时间:2018-03-20 14:21
    搬家过程中有哪些常见问题最重要?在搬家的过程中,会发现各种各样的问题,下面上海奔中搬家企业提出几条搬家过程中常见问题处理方法。
    1、贵重物件丢失现象,建议客户自己保管好一些贵重的比较细小的东西,因为这个遗失后,除了请警察调查外,搬家企业也很难处理,毕竟人心隔肚皮。
 
    2、在签合同时遇到不合法的条款或者要求,如果与当事师傅协调不果,可以联系对方企业客服处理。相对来讲,搬运师傅只能站在局部的角度来考虑问题,企业客户相对要客观的多,也会从整个企业形象的角度来处理问题。
 
    3、搬家过程中的收费标准有歧义,客户理解的搬家费用和搬家企业所要的费用有出入或者在搬运过程中客户认为理所当然的工作搬运工却收取相应的费用,而又不开具相应的凭据。这时候可以投诉对方企业的客服人员,因为这个有搬运工人私下收费的嫌疑。
 
    4、搬运工程中家具、易碎易坏物件损坏,一定要和当事人当面协调处理好,如果不能协调处理的,可以联系对方企业。
 
    上海搬家过程中常见的问题是这几点,但是在搬家过程中可能也会出现其他的问题,有问题不要慌,尽可能的去解决不要起矛盾,不然处理起来就会麻烦很多。
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